欢迎来到《BDx幕后英雄》系列文章第一期。这个特别的系列是为了称赞那些为了保证我们数据中心不间断运行而在幕后默默付出的团队。我们在充满挑战的亚太地区发展地很快,这不是轻轻松松就实现的。在过去的一年里,我们的核心团队一丝不苟地工作在岗位上,让我们现有的数据中心可以在企业要求的高服务水平上运作,同时也为新数据中心的投产积极准备着。尽管在BDx他们的岗位本身就很重要,他们仍然想方设法地防控疫情,创造新的工作方式,因此他们对于客户和公司也越发重要。
因此今天,在南京数据中心正式投产倒计时之际我们就推出了这个《幕后英雄》系列文章。这次我们邀请到了BDx南京数据中心的运维经理Andrey Yuan,让他来讲讲过去这年数据中心管理和托管服务都有着什么变化,疫情对关键运维工作有何影响以及以后我们面临着哪些问题。同时Andrey也给我们大概描述了一下他下班后的生活,分享了他对想从事数据中心行业同志们的建议。
物有本末,事有始终 – Andrey Yuan
让我们来认识一下这位有着PMP和ITIL 4证书又热爱音乐的运维专家Andrey Yuan。
Andrey,过去一年挺难的,不过我们就不说这些了,来聊点积极的东西。您可以跟我们讲讲过去一年你最大的成就是什么吗?
—— “那得说是建立BDx南京数据中心的运维团队和运维体系了,所有工作都是从零开始,挺不容易的,不过现在可以说我们是很有信心地来迎接NKG1的投产了。我觉得这算是过去这一年最大的成就吧。”
当我们往前看的时候,对于BDx而言,您觉得未来我们在数据中心管理和托管服务最需要注意的是哪些方面?
—— “数据中心主要的三大项:服务、基础设施、网络。其中基础设施、网络在其他数据中心都是大同小异的。我个人认为未来最重要的就是服务,提高客户满意度、为客户创造价值。”
您可以给我们讲讲BDx在数据中心管理和运维工作中是如何应对疫情影响的吗?
—— “我们运维团队制定了各种疫情应急及日常管控方案,用于NKG1的疫情防控相关工作。”
去年在数据中心您遇到过哪些挑战?
—— “在项目移交过程中,我们运维团队面临了很多的挑战,但经过我们的共同努力,一切工作均在稳步进行。”
您怎么看未来数据中心IT的发展趋势?
—— “未来IT的发展会是以服务+技术为导向的 。”
您平时不在机房忙工作的时候会去哪里呢?
—— “因为运维这个工作是7×24的,任何时候都可以找到我们运维团队的人员,就算在家里,我也会做一些工作总结,或者去玄武湖走走。”
做为BDx的一个幕后英雄,您对于想进入数据中心行业的人有什么建议吗?
—— “当你决心进入数据中心行业时,需要做好全面的准备工作,包括技术、心态,以迎接面临的各种挑战。”
随着BDx的不断发展,我们也意识到Andrey这样的同事是BDx的核心力量,他们每天日以继夜地工作,为的就是保障数据中心的正常运转和为客户创造价值。南京数据中心二期已经在规划中了,即使受疫情影响,BDx也一直都在竭诚为客户服务。感谢BDx的这些默默无闻的英雄们,感谢我们整个团队!
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